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ニュース
2007.03.01
お詫びと無償修理のお知らせ／対象機種：刈払機の一部 ＜歯車室（ギヤケース）交換＞
無償修理のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、平成10年２月より平成18年２月までの間に製造いたしました「共立刈払機」及び「ヤンマー刈払機」の一部につきまして、お客様による使用後の歯車室（ギヤケース）の清掃・点検が不充分のまま使用を続けた場合、歯車室が磨耗して最悪の場合ギヤシャフトごと刈刃が脱落する恐れがある事が判明いたしました。
お客様には取扱説明書の点検・整備項目に記載の歯車室の清掃・点検を実施していただくことをお願いいたします。
また、更に様々なご使用状況に耐えられますよう歯車室の耐久性を改良いたしましたので、製品の品質向上と万が一の不測の事故を防ぐため、歯車室を無償修理（交換）させていただくことといたしました。
つきましては、お客様にご使用いただいております刈払機が下記の型式名（又は下記の型式で始まる型式名）に該当する場合は、下記の無償修理連絡窓口にメール又は電話にてご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成19年3月1日
株式会社 共 立
記
１．無償修理対象製品・型式・スポーツベット ボーナス
２．ハンドルタイプの確認
上記の機種の中にはハンドルタイプによって歯車室が異なる機種がございます。下記、画像を参考にハンドルタイプをご確認の上、お問い合わせください。
Uハンドルタイプ ： 棹にU字のハンドルが付いているタイプ
Lハンドルタイプ ： 棹にL(ループ)輪の形状のハンドルが付いているタイプ
Gハンドルタイプ ： 棹にG（グリップ）が付いており、棹を両手で持つタイプ
３．識別方法（対策実施済み品）
１．項のスポーツベット ボーナスであっても下記の通り、歯車室に黒いプラスチック製の部品がある製品は対策済みとなります。
部品交換の必要がありませんので、安心してお使いください。
１．無償修理対象製品・型式・スポーツベット ボーナス
| 対 象 機 ： | 共立刈払機 |
|
| 対 象 機 ： | ヤンマー刈払機 |
|
２．ハンドルタイプの確認
上記の機種の中にはハンドルタイプによって歯車室が異なる機種がございます。下記、画像を参考にハンドルタイプをご確認の上、お問い合わせください。
Uハンドルタイプ ： 棹にU字のハンドルが付いているタイプ
Lハンドルタイプ ： 棹にL(ループ)輪の形状のハンドルが付いているタイプ
Gハンドルタイプ ： 棹にG（グリップ）が付いており、棹を両手で持つタイプ
３．識別方法（対策実施済み品）
１．項のスポーツベット ボーナスであっても下記の通り、歯車室に黒いプラスチック製の部品がある製品は対策済みとなります。
部品交換の必要がありませんので、安心してお使いください。
| 生産時期 ： | 平成10年～平成18年2月 |
| ご連絡窓口： | (株)やまびこ 無償修理連絡窓口（品質保証部内） |
| 電 話 ： | フリーダイヤル 0120－186166 受付時間 午前8:30～午後5:30 (土曜、日曜、祭日を除く) |
| Eメール ： | スポーツベットアイオー 出金をクリックしてください。 |
注：お客様の共立刈払機の型式名・スポーツベット ボーナスの表示場所は別図の通りです。
以上
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品質に関するお知らせの種類について
リコール
- 道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなる恐れがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、その旨を国土交通省に届け出たものです。
製品リコール
- 主に消費生活製品安全法に該当する製品で、経済産業省に「製品リコール開始の報告書」を提出したものです。
無償修理
- 上記に該当しないが、安全・品質・環境上、放置できなくなる恐れがあり弊社が無償で点検・修理・交換をおこなうものです。
品質その他
- 製品品質についての取扱や注意、お客様へのお願いなどを案内するものです。
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