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ニュース
2011.09.01
お詫びと無償修理のお知らせ／対象機種：RV60、RV85、RVH60、RVH85 ＜油圧装置部品不具合＞
スポーツベットアイオー 入金できない乗用管理機ＲＶ６０、ＲＶ８５、ＲＶＨ６０、ＲＶＨ８５の一部
無償修理のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社にて製造、販売いたしました乗用管理機ＲＶ６０、ＲＶ８５およびＲＶＨ６０、ＲＶＨ８５の一部につきまして、油圧装置部品に不具合が発生して、操舵時にハンドルの遊びが多くなりタイヤの追従性が遅くなる場合がある事が判明致しました。
つきましては、当該乗用管理機を無償で修理させていただきますので、乗用管理機を使用されているお客様には、下記の対象機種型式、機体番号をご確認のうえ、お客様の乗用管理機が対象機に該当する場合や該当する恐れがある場合は、弊社の無償修理連絡窓口にメール又は電話（フリーダイヤル）にてご連絡又はお問い合わせくださいますよう謹んでお願い申し上げます。
ご連絡を頂きました後に、無償修理の実施時期等について改めてご連絡申し上げます。
尚、機体番号ラベルの区分欄に「ＹＳ」「ＹＨ」「ＹＷ」と刻印されている機体は、本無償修理対象外ですので、そのまま御使用いただいて問題ありません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
2011年09月01日
株式会社 やまびこ
記
| 対 象 機 ： | 共立乗用管理機 |
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| 生産時期 ： | ２００５年５月から２０１１年６月まで |
| ご連絡窓口： | (株)やまびこ 無償修理連絡窓口（品質保証部内） |
| 電 話 ： | フリーダイヤル 0120－186166 受付時間 午前8:30～午後5:30 (土曜、日曜、祭日を除く) |
| Eメール ： | スポーツベットアイオー 出金方法をクリックしてください。 |
注：お客様の乗用管理機の型式名・区分・機体番号の表示場所は別図の通りです。
以上
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品質に関するお知らせの種類について
リコール
- 道路運送車両の保安基準に適合していない又は適合しなくなる恐れがある状態で、その原因が設計又は製作過程にあると認められるときに、その旨を国土交通省に届け出たものです。
製品リコール
- 主に消費生活製品安全法に該当する製品で、経済産業省に「製品リコール開始の報告書」を提出したものです。
無償修理
- 上記に該当しないが、安全・品質・環境上、放置できなくなる恐れがあり弊社が無償で点検・修理・交換をおこなうものです。
品質その他
- 製品品質についての取扱や注意、お客様へのお願いなどを案内するものです。
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